Hvor finner jeg faktura eller kvittering?
Kvitteringer sendes til betalingskontakt, og kan også finnes via betalingsportalen.
Oppdatert 23. mai 2026
Etter betaling sender Stripe normalt kvittering til e-postadressen som ble brukt i betalingsflyten.
Hvis byrået har tilgang til betalingsportalen, kan administrator åpne tidligere fakturaer og kvitteringer der.
Hvis du ikke finner den
- Sjekk spam og regnskapsmappen i e-posten.
- Sjekk hvilken e-postadresse som står som betalingskontakt.
- Be en administrator se i betalingsportalen.
- Kontakt support hvis dere fortsatt mangler dokumentasjon.
Relaterte artikler
Hvordan endrer jeg plan eller fakturering?Admin kan endre plan i BilagPilot og åpne Stripe for fakturaer og betalingsmåte.Hvordan oppdaterer jeg betalingskort?Bruk betalingsportalen hvis den er aktivert, eller kontakt support.Hva betyr aktive kunder?Aktive kunder er kundene byrået faktisk følger opp i BilagPilot.