Hjelpesenter

Hva skjer hvis betaling eller checkout avbrytes?

Kontroller betalingsstatus og fortsett samme oppsett uten å lage et nytt byrå.

Oppdatert 7. oktober 2026

Hvis betalingsvinduet ble lukket

En avbrutt kortbetaling bekrefter ikke et betalt abonnement. Gå tilbake til oppstarten eller Innstillinger → Abonnement og fakturering og kontroller status før du starter et nytt forsøk.

Bruk samme bruker og byrå. Hvis betalingen kan ha gått gjennom, vent på oppdatert status og kontroller kvitteringen før du betaler igjen.

Når status ikke oppdateres

Logg inn igjen og les banneret i arbeidsområdet. Oppgi tidspunkt og betalingsreferanse til support hvis du har en kvittering, men abonnementet fortsatt ikke er aktivt. Send aldri kortnummer eller innloggingslenker.

Fakturabetaling har en egen flyt og vises på abonnementssiden. Et lukket Stripe-vindu sier ikke noe om statusen på en fakturaavtale.

Relaterte artikler