Hvor finner jeg faktura eller kvittering?
Finn fakturadokumenter i BilagPilot og kortdokumentasjon i betalingsportalen.
Oppdatert 7. oktober 2026
Åpne fakturadokumentene
- En administrator åpner Innstillinger → Abonnement og fakturering.
- Finn dokumentoversikten, og bruk år og status til å finne riktig dokument.
- Åpne eller last ned dokumentet. Kontroller byrå, periode, beløp og betalingsstatus.
- Ved kortbetaling kan dokumentasjon også være tilgjengelig i Stripe-kundeportalen. Bruk betalingshandlingen som vises for abonnementet.
Hvis dokumentet mangler
Nullstill filtrene, sjekk faktura-e-post og kontroller spam eller regnskapsmappen. Fakturakontakt og fakturadetaljer ligger på samme abonnementsside.
Kontakt support med periode og eventuell betalingsreferanse hvis dokumentasjonen fortsatt mangler. En kvittering eller en sendt faktura er ikke alene bevis på at abonnementets status er oppdatert.