Hvordan sender jeg bilag til Fiken?

Ved sending fra en Fiken-mangel må filen være mottatt, kontrollert og knyttet til samme BilagPilot-kunde som mangelen.

Fiken-sending kan legge ved dokumentasjon på kjøp, salg eller journal entry når mangelen har en støttet kilde. Ellers kan filen sendes til Fiken Inbox.

En godkjent fil som ikke er koblet til en mangel fra noe regnskapssystem, kan sendes til Fiken Inbox fra Innsendinger → Klare til levering.

Manuell sending skjer bare når du velger Send til Fiken Inbox. Godkjenning alene utløser den ikke, mens filer fra Fiken-opprettede forespørsler fortsatt følger den eksisterende automatiske leveringen.

Sjekk før sending

• Det finnes nøyaktig ett tilgjengelig Fiken-selskap som er valgt for synk og koblet til riktig BilagPilot-kunde.
• Filen er kontrollert og vises under Innsendinger → Klare til levering.
• Filen gjelder riktig kunde og periode.
• Ved manuell sending er filen ikke koblet til en mangel fra Fiken eller en annen integrasjon.
• Filtype som Fiken støtter: PDF, PNG, JPG/JPEG eller GIF.
• Ingen åpenbar duplikat.
• Aktiv Fiken-tilkobling.

Følg levering fra en integrasjonsmangel

• Åpne Innsendinger og finn filen for kunden og bilagspunktet som er koblet til Fiken-funnet.
• Kontroller dokumentet og koblingen før du godkjenner. En fil på et integrasjonsopprettet punkt kan få automatisk dokumentlevering etter godkjenning.
• Les Levering-panelet og historikken. Vent når levering pågår; en godkjent fil er ikke en bekreftelse på at dokumentet er mottatt.
• Ved feil, rett årsaken som vises. Bruk den tilgjengelige handlingen i Innsendinger, eller Last ned og fullfør etter at en pågående eller usikker sending er avklart i Fiken.
• Et levert dokument må fortsatt kontrolleres på riktig mål i regnskapssystemet. Innsendinger viser om vedlegget også er bekreftet på originalposten, eller bare mottatt.

Manuell sending til Fiken Inbox

• Åpne Innsendinger → Klare til levering og velg den kontrollerte filen.
• Velg Send til Fiken Inbox. BilagPilot planlegger dokumentleveringen og viser Angre mens den kan stoppes. En planlagt sending betyr ikke at filen er mottatt i Fiken.
• Følg statusen i Levering-panelet og historikken. Ved forsinkelse eller ukjent resultat, kontroller Fiken før du prøver igjen.
• Last ned uten å fullføre lagrer bare en kopi. Last ned og fullfør registrerer manuell behandling. Kontroller historikken og avklar en pågående sending før du velger en annen leveringsmåte.

Etter sending

• Åpne Fiken hvis du vil kontrollere at dokumentet ligger på riktig sted.
• Prøv igjen bare når BilagPilot viser en tydelig feil. Hvis statusen må kontrolleres manuelt, må du sjekke Fiken før en ny sending.
• Ikke send samme fil på nytt hvis BilagPilot sier at Fiken tok imot filen, men lokal lagring feilet. Da bør dokumentet kontrolleres manuelt først.
• Hvis filtypen ikke støttes, last ned filen fra BilagPilot og håndter den manuelt i Fiken.