Hva ser kunden første gang de åpner lenken?
Kunden ser en enkel side med hva som mangler og hvor filer skal lastes opp.
Oppdatert 7. oktober 2026
Kundens side
Kunden åpner den private lenken fra e-post eller SMS uten å opprette konto. Siden samler aktive bilagspunkter for kunden, med svarfrister og mulighet for punktvis eller samlet opplasting etter byråets valg.
Slik sender kunden
- Les punktene og svarfristene.
- Legg ved riktig fil på punktet, eller bruk samlet opplasting når det er tilgjengelig.
- Bruk svar uten fil når valget er aktivert og et bilag ikke kan sendes nå.
- Kontroller valgte filer og svar, og send inn. Opplastede filer og skrevet tekst alene betyr ikke at innsendingen er fullført.
- Les bekreftelsen og hva som gjenstår. Filer sendt samlet vises mens byrået sorterer dem.
Når byrået forhåndsviser
En innlogget byråbruker som åpner kundelenken, får en forhåndsvisning der ingenting kan sendes. Besøket registreres ikke som at kunden har åpnet lenken. Test derfor kundens innsending separat hvis dere skal kontrollere hele flyten.
Relaterte artikler
Hvilke filer kan kunden laste opp?BilagPilot godtar filtypene som er aktivert i byråets opplastingsinnstillinger.Hva betyr Kan ikke sende nå?Kunden kan svare med årsak eller forventet dato når et bilag ikke kan lastes opp med en gang.Må kundene lage konto?Nei. Kunden bruker en sikker lenke og kan laste opp uten innlogging.