Hjelpesenter

Hva betyr statusene for Tripletex-mangler?

Statusene viser hvor langt en Tripletex-mangel har kommet i BilagPilot.

Oppdatert 7. oktober 2026

Status for integrasjonsfunnet

Tripletex-statusen beskriver dokumentoppfølgingen i BilagPilot. Når funnet er koblet til et bilagspunkt, følger du videre behandling hos kunden og i Innsendinger.

Vanlige statuser

  • Mangler betyr at en støttet kilde ser ut til å mangle dokumentasjon. Kontroller funnet før kunden kontaktes.
  • Bilagspunkt opprettet betyr at funnet er koblet til et punkt hos kunden. Det bekrefter ikke at e-post eller SMS er levert.
  • Lastet opp betyr mottatt materiale fra Tripletex-mottaket. Kontroller dokumentet; det skal ikke etterspørres som om kunden ennå ikke har sendt det.
  • Sendt til Tripletex betyr dokumentlevering. Kontroller riktig mål og eventuell videre bokføring i Tripletex.
  • Løst betyr at funnet er markert som løst eller senere funnet med dokumentasjon.
  • Ignorert betyr at byrået har valgt å ikke følge opp funnet.
  • Feilet betyr at import, synk eller levering stoppet med en feil som må undersøkes.

Ny synk og ny sending

Ignorerte funn åpnes ikke igjen av ny synk. Løste funn kan vises igjen dersom Tripletex senere rapporterer at dokumentasjonen fortsatt mangler.

Krever manuell kontroll ved levering betyr at resultatet må undersøkes i Tripletex før du sender på nytt. Et tidsavbrudd er ikke bevis på at dokumentet ikke ble mottatt.

Relaterte artikler